设计法则:Hick’s law

【2015/3/30 NEXTDAY】设计法则:Hicks’ Law 

一、席克定律 (Hick’s Law)

1、一句话描述:选项增多,做出决定的时间就是会增加!

Hick’s Law,  describes the time it takes for a person to make a decision as a result of the possible choices he or she has.

2、定律内容:一个人面临的选择(n)越多,所需要作出决定的时间(T)就越长。用数学公式表达为反应时间 T=a+b log2(n)。

解读:

T=a+b log2(n)

T=作出决定的反应时间,a=与做决定无关的总时间(前期认知和观察时间),b=对选项认识的处理时间(从经验衍生出的常数,对人来说约是0.155s),n=备选选项的数量。该定律可以用来预测出,当有多重选择时,需要多少时间能做出决定。

3、应用条件:

适用于简单判断的场景,对需要大量阅读和思考的情景并不适用。

解读:

所有任务都包含四个基本步骤:

1)、认清问题或目标;2)、利用可用的选择来解决问题或达成目标;3)、决定用哪个选择;4)、执行作出的选择。

席克定律适用于第三步——决定哪个选择,但它不适用于需要高度搜索、阅读或复杂的疑惑排除。

举例:任务中有三个选项,但是需要阅读句子和高度的注意力,那么这个任务所需时间一定比有六个选项,只涉及简单的刺激反应的人物时间长。

4、案例说明

例一:答案卡。席克定律不适合这样复杂的需要高度阅读的任务。

答题卡需要高度的阅读需求 

例二:路标。路标越多,驾驶员要根据目的地而决定转弯与否的视觉就会变长。

路标设计

例三:草原掠食。当潜在猎物增加时,掠食者要选择单一攻击目标的时间就会增加,所以不是羚羊越多,狮子就不会挨饿。

例四:装置设定,控制项越多,使用者花在做出简单调整决定的时间就会越长。

例五:选单。当选项增加时,使用者从简单选单中选择项目的时间就会增加。

选单

4、设计师如何应用

在人机交互中界面中选项越多,意味着用户做出决定的时间越长。例如比起 2 个菜单,每个菜单有 5 项,用户会更快得从有 10 项的 1 个菜单中做出选择。席克定律多应用于软件/网站界面的菜单及子菜单的设计中,在移动设备中也比较适用。

传统意义上,这条法则是鼓励设计师限制导航、列表以及操作对象的个数。无论是反对选项过多的下拉或浮出列表,还是反对充满链接的页面,席克定律从本质上反对扩张。限制展现在用户面前的链接和按钮,简化用户决策过程,可以减少用户在页面间穿梭时的压力和延时。

 反例

更深层次的理解和运用参考译文:

重新定义席克定律

参考文献:

谈谈Hick定律(席克法则)

《設計的法則》席克法則 (Hick’s Law)

图书《设计原则


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